O que nos perguntam mais vezes
Comprar, receber, publicar. Se a sua pergunta não estiver aqui, respondemos ao telefone e por email — está tudo no fim da página.
Comprar e receber
Onde posso comprar os vossos livros?
Na nossa livraria online, a qualquer hora, e na rede de livrarias onde estamos distribuídos — as lojas físicas e as lojas online aparecem em cada ficha de livro.
Quanto tempo demora a chegar?
Depois de confirmado o pagamento, a encomenda é preparada pela nossa equipa. A editora assegura a entrega até 20 dias úteis, embora a maioria das encomendas chegue bastante antes.
Quem faz a entrega?
A expedição é feita pela CTT Expresso. Quando a encomenda sai, recebe o código de seguimento por email e pode acompanhá-la aqui no site.
Quanto custam os portes?
Dependem do peso da encomenda e do destino, e aparecem sempre no resumo antes de finalizar. Para Portugal continental e Espanha peninsular ficam grátis a partir de 50 € de compra.
Como acompanho a minha encomenda?
O email de confirmação e o de expedição trazem um botão que abre a página de acompanhamento já preenchida. Também pode consultá-la com o número da encomenda e o email da compra.
A minha encomenda veio em duas entregas. Porquê?
Quando um dos livros demora mais a ficar pronto, enviamos primeiro o que já está — para não o deixar à espera de tudo. A página de acompanhamento mostra o que já seguiu e o que falta, e avisamos por email quando a segunda parte sair.
Tenho um problema com uma encomenda. A quem falo?
Escreva para [email protected] ou ligue 211 976 670. Tenha o número da encomenda à mão para resolvermos na mesma conversa.
Publicar connosco
Como envio a minha obra para a editora?
Basta enviar-nos o seu original na página de envio de obras. Não precisa de contactos, apresentações ou formalidades.
Quanto tempo esperam por uma resposta?
Em regra, respondemos no prazo de dez dias. O seu original é lido por um editor, do princípio ao fim, antes de lhe darmos uma resposta.
A leitura do original tem custos?
Não tem. A leitura e o parecer são gratuitos, e enviar não o compromete a nada: só depois de gostarmos da obra é que existe uma proposta para avaliar.
Como é que a editora decide publicar uma obra?
A qualidade do texto é o critério principal, e todos os géneros e formatos merecem uma leitura atenta. O original é distribuído pelos editores disponíveis, lido e apreciado. Havendo parecer positivo, entramos em contacto de imediato e começa o trabalho de edição — revisão, capa e paginação — sempre partilhado com quem assina o livro.
Publicar convosco tem custos para o autor?
O que nos interessa mesmo é a qualidade e o potencial da obra — é isso que avaliamos primeiro, e é isso que decide tudo o resto. Trabalhamos com um modelo híbrido: há projetos que a editora financia por inteiro e outros em que o autor comparticipa parte da edição. Quando acreditamos num livro, fazemos o que estiver ao nosso alcance para o tornar possível, e a proposta chega sempre por escrito, com tudo discriminado.
Aceitam autores que nunca publicaram?
Sim, e é a maioria de quem nos chega. Mais de 2.500 autores publicaram connosco, muitos deles com o primeiro livro.
A sua obra
O meu original fica em sigilo?
Fica. Os originais que nos confia são usados apenas para leitura e análise com vista a uma publicação, e são destruídos se a edição não avançar.
Quem faz a revisão do texto?
A revisão é assegurada pela editora depois de o original ser aprovado, e as alterações são sempre acertadas consigo antes de irem para o livro.
Onde ficam os meus livros à venda?
Na nossa livraria online e através da nossa rede de distribuição, que inclui Wook, Bertrand, FNAC, Amazon, Apple Books e várias livrarias independentes, conforme a edição. Os livros do grupo acompanham-nos também nas feiras do livro onde marcamos presença.
Como acompanho as vendas do meu livro?
Na Área de Autor, onde vê as obras publicadas, as vendas por canal e os materiais de divulgação. É a mesma conta com que entra no site.
Não encontrámos nada com essas palavras.
Fale connosco. Respondemos.
Ao telefone ou por email — o que lhe for mais cómodo.